¿Qué es la telefonía IP?
¿Deberías usarlo en tú empresa?
La telefonía es uno de los medios de comunicación más importantes sin lugar a duda, y sigue siendo vía indispensable para las empresas para estar en contacto entre ellas ó como método de atención inmediata hacia sus clientes.
Sim embargo hay alternativas interesantes a la telefonía tradicional y de las cuales te hablaremos hoy; la telefonía IP.
¿Qué es la telefonía IP?
VoIP proviene del inglés: Voice Over Internet Protocol, que significa voz sobre un protocolo de internet. Se le llama telefonía IP a la instalación de equipos de voz que utilizan conexiones a internet para codificar y enviar los códigos de voz a otros dispositivos, esto abre las puertas a poder realizar llamadas a nivel global, teniendo la ip correcta y conexión a internet claro.
Ventajas de la telefonía IP
Utilizar este tipo de telefonía trae grandes ventajas para una agencia, por ejemplo:
Reducción de costos.
Es más barato instalar y dar mantenimiento a este tipo de dispositivos, ya que utilizan la misma red de internet.
La tecnología VoIP está gestionada por un software.
Una vez instalado admite todas las líneas que queramos añadir, sin coste adicional, aparte del coste del teléfono en sí mismo.
Integración con otras aplicaciones.
Puedes añadir servicios de voz, datos e imágenes, además de que mantienen la compatibilidad con las líneas telefónicas análogas permitiendo así que la empresa utilice ambas.
Simultaneidad en las llamadas.
La posibilidad de poder realizar y recibir llamadas a la vez desde la misma línea telefónica aumenta la productividad y capacidad de contacto.
Sin riesgo de obsolescencia.
Gracias a la virtualidad de las líneas IP, se evita el riesgo de falta de funcionalidad y escalabilidad que presentan las líneas y centrales telefónicas tradicionales, así como también sus continuas necesidades de mantenimiento e inversiones en infraestructura.
En Tecsyst, manejamos telefonía Ip dado los grandes beneficios que ofrece.
Si tienes una empresa y quieres hacer el cambio a este tipo de infraestructura llámanos y con gusto podemos cotizarte en el apartado de contacto o a este link: https://tecsyst.mx/servicios/telefonia-ip/